课程目录：
01_第1天-优秀金牌客服的养成和沟通技巧（直播2023-06-09）.mp4
02_第2天-如何提高客服询单转化率（直播2023-06-09）.mp4
03_第3天-客户管理沟通技巧和售前售后服务（直播2023-06-09）.mp4
04_第4天-赢在客服之客户分析（直播2023-06-09）.mp4
05_第5天-客服情绪管理与压力调节（直播2023-06-09）.mp4
06_第9期金牌客服能力提升班-学员问题答疑
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